In direct - PC Magazine Romania, Aprilie 2001
Webhelp în limba germană
Începând cu 5 martie 2001, Softwin lansează serviciul de Webhelp în limba germană.
Accesând situl www.webhelp.de,
vorbitorii de limbă germană din întreaga lume vor putea apela la acest nou Web
Call Center, pentru a găsi răspunsuri la toate întrebările și problemele care
pot fi rezolvate cu ajutorul internetului.
Serviciul oferit de SOFTWIN este disponibil 24 de ore din 24, 50 de operatori
fiind în permanență la dispoziția utilizatorilor de internet.
"Nu căutați, există oameni pentru asta!" este sloganul cu care a pornit la
drum, în urmă cu șase luni de zile, cel mai mare Web Call Center din Europa
Centrală și de Est. Proiectul demarat de către Softwin în urma câștigării unei
licitații internaționale la care au participat peste 30 de companii din toata
lumea, a debutat cu serviciul WebHelp.fr dedicat vorbitorilor de limbă franceză.
După succesul înregistrat de situl www.webhelp.fr,
care a răspuns până acum la peste 150.000 de întrebări ale francofonilor din
întreaga lume, Softwin oferă acum același serviciu și vorbitorilor de limbă
germană. - EAL
|
